Política de Privacidad

Política de Privacidad de Barately

Última actualización: [Diciembre 31 de 2024]

En Barately, valoramos la confianza que depositas en nosotros al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web. Por ello, nos comprometemos a proteger y manejar de manera responsable la información personal que recopilamos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales. Al usar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

1.1. Información personal proporcionada por el usuario:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de envío y facturación.
Información de pago (como números de tarjeta de crédito o cuentas bancarias, procesada de manera segura a través de pasarelas de pago de terceros).

1.2. Información recopilada automáticamente:

Dirección IP.
Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics).
Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra [Política de Cookies] para más información).

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestro sitio web.
Garantizar la entrega efectiva de los productos.
Enviar notificaciones relacionadas con pedidos, envíos y soporte al cliente.
Ofrecer promociones, descuentos y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios (si el usuario lo autoriza).
Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

3. Compartir información con terceros

En Barately, no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podríamos compartir información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos, alojamiento del sitio web o marketing.
Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.
Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Barately, nuestros clientes o terceros.

4. Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas. Utilizamos tecnologías como el cifrado SSL para proteger la información durante las transacciones. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

5. Tus derechos como usuario

Como usuario de Barately, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
Corrección: Puedes solicitar la actualización o corrección de tus datos personales si son incorrectos.
Eliminación: Puedes pedir que eliminemos tus datos personales, salvo en casos donde debamos conservarlos por obligaciones legales.
Revocación del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en el correo electrónico: info@fiestasysorpresas.com.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Para más detalles, consulta nuestra [Política de Cookies].

7. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Cuando ya no sea necesario, eliminaremos o anonimizaremos la información.

8. Transferencia internacional de datos

En algunos casos, tus datos podrían ser transferidos y procesados fuera de Colombia. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen con un nivel adecuado de protección y en conformidad con las leyes aplicables.

9. Cambios a esta política

Podríamos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio importante publicándolo en nuestro sitio web y actualizando la fecha de “Última actualización”.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@fiestasysorpresas.com
Teléfono: + 57 314 857 5863

Gracias por confiar en Barately.